北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制研發(fā)質(zhì)檢小程序，提高效率促服務(wù)。為提高工作效率，強化科技應(yīng)用，北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制依托燃氣客戶服務(wù)系統(tǒng)，自主研發(fā)內(nèi)業(yè)質(zhì)檢輔助小程序，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用實現(xiàn)了內(nèi)業(yè)質(zhì)檢范圍全覆蓋、輔助質(zhì)檢過程全自動。

　　把抽檢變?nèi)珯z，質(zhì)檢工作全覆蓋。按內(nèi)業(yè)質(zhì)檢工作要求，每月需在近1.5萬條巡檢數(shù)據(jù)中選取千條進行質(zhì)檢，為提升工作質(zhì)量和擴大質(zhì)檢范圍，職工利用“大數(shù)據(jù)”思維，將編寫的Vba代碼嵌入巡檢數(shù)據(jù)Excel表格，研制出對全部數(shù)據(jù)進行抓取、篩選的內(nèi)業(yè)質(zhì)檢輔助小程序，北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制可對部分質(zhì)檢內(nèi)容的檢查范圍提升至100%，極大降低巡檢工作管控風(fēng)險。

　　篩選按鍵，一鍵輔助質(zhì)檢，精準把控實時到位。北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制小程序在抓取、篩選的過程中將單日巡檢數(shù)量、月度巡檢數(shù)量、單戶巡檢時長和上傳數(shù)據(jù)時間等作為篩選依據(jù)，對明顯不符合要求的數(shù)據(jù)能夠一分鐘內(nèi)在上萬條數(shù)據(jù)中實現(xiàn)一鍵抓取，極大提高工作效率。同時，依托集團Siebel系統(tǒng)配合質(zhì)檢，可基本形成對職工巡檢工作全流程風(fēng)險點做到實時、精準把控。

　　北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制建立巡檢“警示單”，強化監(jiān)管力度。在篩選數(shù)據(jù)的同時，小程序可對產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的巡檢職工進行自動抓取并列入“警示單”，尤其是針對巡檢數(shù)量異常、巡檢時間異常數(shù)據(jù)著重標明，被列入“警示單”的職工要對異常數(shù)據(jù)逐項說明，同時，所部對異常數(shù)據(jù)進行有針對的現(xiàn)場質(zhì)檢，確保薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管到位，有效推進企業(yè)服務(wù)品質(zhì)進一步提升。

　　篩選數(shù)據(jù)標紅，研發(fā)質(zhì)檢小程序應(yīng)用以來，推動北京燃氣飯店餐廳商鋪燃氣遠程控制質(zhì)檢工作進一步規(guī)范化和精細化，促進了企業(yè)管理和服務(wù)水平的雙提高。